Servicio de consultoría

Inteligencia Operativa

Sobre el servicio

La Inteligencia Operativa es un conjunto de prácticas, metodologías y tecnologías orientadas a recopilar, integrar y analizar información proveniente de los procesos de una organización. Su propósito es proporcionar una visión continua del funcionamiento de la operación, permitiendo detectar y anticipar problemas, así como respaldar la toma de decisiones mediante información confiable y en tiempo real.

Nuestro enfoque

Nuestro enfoque consiste en comprender el funcionamiento de la organización antes de diseñar una solución. Realizamos un análisis funcional y técnico de la operación, definimos una arquitectura de información alineada a sus procesos e implementamos un sistema de Inteligencia Operativa que evoluciona junto con las necesidades de la organización.

Analizar

Relevamiento funcional y técnico de la operación

Análisis operativo

Relevamos procesos, áreas, responsables, sistemas involucrados y flujos de información para comprender el funcionamiento actual de la organización.

Análisis técnico

Revisamos fuentes de datos, ERP, reportes existentes, APIs, bases disponibles, criterios de carga y restricciones técnicas relevantes para una futura implementación.

Definición de alcance

Identificamos indicadores, prioridades, dependencias y condiciones necesarias para establecer un alcance de implementación preciso, viable y alineado a la organización.

Diseñar

Arquitectura de datos e indicadores operativos

Arquitectura objetivo

Diseñamos la estructura conceptual del sistema, contemplando fuentes de información, procesos de integración, repositorios analíticos y criterios de escalabilidad.

Modelo de datos

Definimos las principales entidades, atributos y relaciones necesarias para organizar la información operativa y orientar la futura implementación técnica.

Indicadores y visualización

Establecemos los KPIs relevantes, su lógica funcional y la forma en que deberán visualizarse para facilitar el seguimiento operativo y la toma de decisiones.

Implementar

Desarrollo del sistema de inteligencia operativa

Integración de fuentes

Conectamos las fuentes de información definidas en la arquitectura para consolidar los datos necesarios dentro del sistema operativo.

Construcción de KPIs

Desarrollamos indicadores, modelos de información y visualizaciones que permiten supervisar el desempeño de la operación.

Validación funcional

Validamos el sistema con los equipos involucrados para asegurar que la información representada sea útil, consistente y alineada al funcionamiento real de la organización.

Evolucionar

Seguimiento, mejora continua y evolución del sistema

Seguimiento mensual

Acompañamos la lectura de resultados, el seguimiento de indicadores y la identificación de ajustes necesarios para sostener la utilidad del sistema en el tiempo.

Ajustes y validación

Revisamos el funcionamiento del sistema junto a los equipos involucrados para corregir criterios, mejorar visualizaciones y adaptar los indicadores a nuevas necesidades.

Nuevas fuentes e indicadores

Incorporamos progresivamente nuevas fuentes de información, indicadores o capacidades analíticas según la evolución operativa y estratégica de la organización.

Gestión basada en datos

Información operativa organizada
para seguimiento, control y decisión.

Sistema de inteligencia operativa Wissen & Kennen
Solicitar evaluación

Solicitá una evaluación para identificar qué información está dispersa, qué procesos no están siendo medidos y qué decisiones se están tomando sin una visión completa de la operación.

Escríbenos

wissenkennen@gmail.com

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Especialización certificada

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Construir portfolio / proyecto propio

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